A propos de nous

Nous sommes Horrea, agence de conseil et de transformation en digital commerce.

Notre rôle est d'aider nos clients à saisir toutes les opportunités pour mieux vendre en ligne et faire croître leurs revenus digitaux de manière pérenne.

Nous créons les expériences digitales capables de fidéliser les clients qui comptent et d'ouvrir la voie à de nouveaux modèles de commerce durable.

Nous recherchons des personnes talentueuses avec une énergie débordante pour repousser les limites chez Horrea et nos clients. 

Vous vous reconnaissez dans ces lignes ? N'attendez plus pour nous rejoindre !

A propos du poste

Nous avons tous nos spécialités. Chez Horrea, le(la) Chef(fe) de Projet est un(e) véritable chef d’orchestre. Il(Elle) comprend le besoin client et la réponse apportée, intègre les contraintes clients, cadre, planifie et coordonne les différentes ressources impliquées afin de délivrer au mieux les projets qui lui sont confiés.

L’enjeu est d’offrir des expériences digitales les plus pertinentes possibles aux consommateurs finaux. Cela peut consister en la construction d’un site web marchand (Shopify, Big Commerce, Commerce Tools…) d’une application mobile, l’optimisation de parcours utilisateurs, le suivi d’un plan d’acquisition / fidélisation ou le suivi de la performance / pilotage data.

Vos missions principales :

Pilotage projet

• Mettre en place une méthodologie adaptée à chaque projet / client en vous appuyant sur les outils et méthodologies Horrea; 
• Organisation et planification des projets e-commerce et web (créations, refontes ou évolutions);
• Coordination des différentes équipes internes et externes sur le projet (design, développement, commercial) et garant de la qualité de leur travail;
• Rédaction de briefs fonctionnels, conception des sitemaps et des parcours utilisateurs;
• Réalisation de la recette interne des développements;
• Définition des moyens (ressources, outils, planning, etc..) pour gérer les différents projets;
• Réalisation du reporting projet : avancement des étapes, compte rendus et documentation (Note de cadrage, Cahier des charges, Cahier de recette…); 
• Coordonner, entraîner, motiver les équipes tout autant que les client(e)s; 
• Suivant l'envergure des projets, piloter une équipe de chef(fe)s de projet plus juniors, assurer leur montée en compétence, en transmettant votre expérience; 
• Suivi et analyse des KPI.

Conseil, accompagnement client et pilotage commercial

• Assurer une bonne relation avec les clients sur les projets e-commerce et web;
• Participer aux recommandations et aux appels d’offres (parties pris, approche, recommandations fonctionnelles et techniques, planning, budget);
• Suivi de la recette client;
• Formation client sur la prise en main des projets;
• Savoir détecter les opportunités de business et être force de proposition;
• Cadrage des demandes complémentaires (élaboration de devis, négociation commerciale); 
• Proposer des solutions pertinentes en fonction des besoins des clients (outils, applications...); 
• Suivi de la satisfaction et des feedbacks client, mise en place d'actions correctives; 
• Optimisation continue de l'expérience et des parcours client de marques de renom.

Qualifications et état d’esprit recherchés

Vous avez une expérience passée dans le digital commerce d’au moins 5 ans, et plus précisément :

• Expérience en project management en agence digitale ou e-commerce
• Expérience avec la mise en place de l'approche Agile pour la gestion de projet
• Expérience en RUN e-commerce mandatory et en BUILD un vrai plus. 
• Engouement à trouver des solutions pour les utilisateurs (orientation client)
• Vous avez une connaissance réelle du monde du digital commerce et êtes au fait des différents métiers, expertises et pratiques en œuvre dans cet environnement.
• Parler un anglais professionnel est un vrai plus
• Esprit d'équipe et sens de l'organisation

Enfin, nous cherchons des personnes à l’esprit d’Horrea : des esprits positifs prêts à relever ensemble des défis sérieusement, mais sans se prendre trop au sérieux !

Si vous vous reconnaissez dans ces lignes, rejoignez-nous ! :)

Ce que nous vous proposons chez Horrea

• Rejoindre une entreprise en forte croissance, travailler sur des problématiques clients hyper-stratégiques.
• Collaborer avec une équipe passionnée, qui s’entraide et qui impacte le business de clients renommés (Nespresso, Champagne Bollinger, Castorama…).
• De beaux bureaux dans nos 3 villes d’activité (Paris, Lyon et Toulouse)
• Télétravail flexible, avec une politique d'avantages salariés juste et adaptée (équipement MacBook et iPhone de qualité, 5 semaines de congés payés + 8 à 10 jours de repos pour tous les statuts, Carte SWILE, Mutuelle Alan Green)

Informations sur le poste:

• Poste à pourvoir : Dès que possible
• Contrat de travail à temps complet et durée indéterminée (CDI)
• Hub de localisation: Paris idéalement. 
• Juste rémunération fixe + variable à définir selon profil et expérience
• Télétravail: flexible - 2j / semaine

Soyez vous-même et échangeons !

Connectez-vous dès maintenant avec votre équipe de demain !

• Cédric, CEO - LinkedIn
• Edgar, Lead Delivery - Linkedin
• Marine, Talent Acquisition - Linkedin
• Jonathan, Lead Client - Linkedin